Daftar AduanPerbaharui Layanan Dinas Dukcapil
Cetak ktp asked 3 months ago

Assalamualaikum Bpk/ibu petugas,mohon layanan Dinas Dukcapil Klaten diperbaiki,masa mau cetak KTP saja susah banget, hari kamis tgl 24-1-2019 diinfo kalau blangko KTP turun 2000 lembar, terus saya jumat datang,katanya sudah habis kuotanya, terus suruh datang hari senin, ini hari senin saya datang pagi jm 8 pas jam kerja datang, mau minta nomer petugasnya bilang katanya sudah tidak bisa, katanya kuota habis, memang Dukcapil buka pelayanan jam berapa ya, kok jam 8 sudah habis kuotanya?

kalau saya suruh subuh ambil nomer juga gak bisa karena harus ngurus anak2 mau sekolah, ngurus orang tua yang sakit. Mbok tolong dipermudah pelayanannya,mau cetak KTP saja susah bener di Klaten. Di daerah laen ndak sperti ini…

Perbaharui Layanan Dinas Dukcapil
admin Staff replied 3 months ago

Terima kasih atas partisipasi saudara, laporan ini akan kami sampaikan ke SKPD terkait

1 Answers
admin Staff answered 3 months ago

Dinas Dukcapil buka jam 07.10, kami sudah siapkan tempat antrian bernomor. Jadi kalau rawuh pagi silahkan duduk ditempat duduk yang sdh diberi nomor. Ketika petugas datang akan memberi nomor pada pemohon yang sudah antri sampai dengan 600-an pada hari senin-Kamis, Jumat sekitar 400-an. Karena disamping mencetak antrian umum kami juga mencetak hasil layanan keliling baik yang di Sekolahan/Desa/Kecamatan. Kl tdk bisa urus sendiri bisa dikuasakan dengan surat kuasa bermaterai 6.000 diketahui Kepala Desa (Kl diluar KK), kl yang dalam 1 KK hanya dgn fc. KK terbitan setelah 2012. Tidak harus rawuh subuh, rawuh jam 07.00 saja masih kebagian nomor. Mohon maaf atas ketidaknyamananya

(Dinas Dukcapil Klaten)

Answer for Perbaharui Layanan Dinas Dukcapil